Напомним: авторы скандального документа предлагают разрешить обвешивать покупателей не больше, чем на 10 граммов. Это будет считаться допустимой погрешностью весов, а не правонарушением. Если обвес больше — продавцу грозит штраф до 50 тыс. рублей. Необходимость дифференциации в Минторге объясняют тем, что измерительные приборы не всегда обеспечивают необходимую точность при взвешивании.

Вот что думает по этому поводу президент Всероссийской лиги защитников потребителей Андрей Артемьев:

— Точность измерительных приборов — это проблемы метрологии, и решать их административным методом недопустимо. Если предложение Минторга узаконят, то такое постановление будет недействительным с момента принятия, так как оно противоречит Конституции РФ. Нарушается принцип справедливости, обеспечивающий право граждан получать товары и услуги соответствующего качества и количества.

Солидарны с правозащитником и специалисты федерального бюджетного учреждения «Уралтест». Их точку зрения выразила ведущий специалист по связям с общественностью Ольга Бушневская:

— Мы бы рекомендовали Минторгу тщательнее проработать инициативу, так как существуют утвержденные государством нормативные документы, в которых уже заложена погрешность в 5—15 граммов. Например, если вы покупаете сахар, и весы показывают 1 кг, то реальный вес продукта может колебаться от 985 до 1015 граммов, в зависимости от типа весов. И это нормально, если весы вовремя проходят поверку в аккредитованных учреждениях. То есть 10 граммов недовеса, про которые говорит Минторг, они уже заложены в погрешность. Сейчас же по сути предлагается отбирать у покупателей еще 10 граммов, то есть реальный недовес может составить от 15 до 25 граммов. Кто из покупателей согласится платить за несуществующую часть товара? Вводимый норматив будет противоречить существующим государственным стандартам, из-за чего может возникнуть двоякое толкование и спорные моменты, что приведет к негативным последствиям. Поэтому такого рода предложения как минимум нужно согласовывать с Росстандартом.

Самые сообразительные покупатели уже прикинули, какой навар могут получить недобросовестные продавцы, если получат карт-бланш на обвес. Например, сегодня на прилавках нет импортного сыра дешевле 1000 рублей за килограмм. Недовложение в 25 граммов — минус 25 рублей из кармана потребителя.

Может, для любителя заморских деликатесов это — незначительная сумма, но и покупателям победнее придется дополнительно раскошелиться на самых демократичных продуктах: муке, сахаре и прочих весовых товарах. Тем более что и сегодня техническое состояние весового хозяйства позволяет недобросовестным продавцам понемножку отщипывать от покупки в свою пользу.

 — Все зависит от добросовестности предпринимателей, — соглашается Ольга Бушневская. — Если предприниматель добросовестный, он своевременно приносит средства измерения (весы и гири) на поверку — межповерочный интервал составляет 1 год. Недобросовестные деятели прикрываются федеральным законом № 294, в котором говорится, что проверки, включая проверку поверочных сертификатов, наклеек и клейм, могут производиться не чаще, чем раз в 3 года и по предварительно согласованному графику. Здесь должен проявить принципиальность потребитель. Если он видит, что его явно обвешивают, при этом отказываются предъявить поверочные клейма и наклейки, можно написать заявление в Роспотребнадзор или иную надзорную организацию. Практика показывает, что соотношение добросовестных и недобросовестных продавцов составляет примерно 80 к 20. В эти 20% в основном входят мелкие продавцы (на рынках, стихийных торговых точках и т.д.), там неповеренный инвентарь может составлять 100%.

— Чтобы грамотно защищать свои права, надо как минимум знать, какая погрешность допустима для измерительных приборов.

— Допустимые погрешности зависят от цены деления прибора. Они установлены ГОСТом (OIML R 76-1-2011) и распределены по диапазонам: для весов в диапазоне до 2.5 кг — погрешность 5 г, в диапазоне от 2.5 до 10 кг — 10 г, в диапазоне от 10 кг до наибольшего предела взвешивания, указанного на конкретных весах — 15 г. Кроме того, есть весы для драгоценных металлов, лекарственных препаратов и т.д., где цена деления указана в миллиграммах, соответственно погрешность в 5 г для них недопустима. Для таких весоизмерительных приборов она равна наименьшей цене деления.

КСТАТИ

Циферблатные механические весы и гири, которые дают недобросовестным продавцам наиболее широкие возможности для обвеса, морально устарели, но тем не менее еще используются, главным образом в небольших магазинах и на рынках. Между тем, утверждают специалисты Ростеста, сейчас в России производятся электронные весы, которые могут работать автономно в условиях уличных рынков в течение десятков часов. Поэтому вполне естественно, что вся цивилизованная торговля — магазины, супермаркеты, крупные оптовые рынки перешли на электронные весы, заботясь о своем имидже и борясь за покупателя в условиях конкуренции. Но и электроника может стать инструментом для обсчета в ловких руках.