После внесения очередного платежа девушка получила в соцсети сообщение от сотрудника одного из финансовых учреждений Екатеринбурга.

— Послание выглядело как официальное письмо, — рассказывает Кристина. — В нем сообщалось, что у меня задолженность, и я должна позвонить по указанному номеру телефона, мол, оператор скажет, что делать дальше, сколько внести денег и т.д. Впрочем, мошенники промахнулись, ведь я точно знала, что долгов нет, а номера телефона принадлежат не банку.

Моей приятельнице повезло. Она вовремя распознала охотников за деньгами, а вот другая героиня истории Елена свои кровно заработанные по легкомыслию отдала.

— На мой мобильный пришло СМС, что у меня «заморожена» карточка и нужно позвонить по телефону, указанному в послании, — делится Елена. — Я так и сделала. На другом конце провода попросили для сохранности перевести сумму на другой счет, пока я не восстановлю свою карту.

Когда операция прошла, женщина поняла, что ее обманули, только делать что-либо было поздно. «Да и кого тут привлечешь, — сокрушается Елена. — Я же добровольно перевела деньги…»

С третьей мошеннической схемой на собственном опыте столкнулась я сама. Мне позвонили якобы из банка и сказали, что пластиковая карта заблокирована. Для ее активации нужно сообщить пин-код. Недолго думая, я повесила трубку. Во-первых, я не была клиентом той финансовой структуры, сотрудники которой мне позвонили. Во-вторых, помню правила безопасности, написанные на конверте с кодом: «Личный код известен только вам. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте код третьему лицу, в том числе и сотрудникам банка».

— Неоднократно говорилось, что охотники за чужими деньгами — опытные психологи, но всегда, увы, находятся те, кто верит им, — говорит экономист Дмитрий Болдин. — Как правило, изначально мошенники не знают, карта какого банка у «клиента», сколько на ней средств и т.д. Однако с помощью умело задаваемых вопросов псевдосотрудники выясняют эти данные, и единственным спасением будет категоричное неразглашение личной информации посторонним.

Как отмечает кредитный специалист Ирина Кононова, отличить мошенническое сообщение от послания финансового учреждения просто. Например, его никогда не отправляют с обычного мобильного номера. Как правило, телефон начинается с 8 800 или с короткого номера типа 900.

— В правильном сообщении всегда указывается имя клиента и последние цифры карты, а связываться с банком нужно по номеру телефона, указанному на обратной стороне карточки, — отмечает Ирина Кононова. — Если вам предлагается звонить в контактный центр по телефонам, указанным в сообщении, это явный признак того, что СМС отправили мошенники.

Впрочем, как поясняет Дмитрий Болдин, получение сообщения не говорит о том, что банковская система взломана. Послания приходят не только владельцам пластиковых «кошельков», но даже тем, у кого их нет.

Помимо такого мошенничества, существует еще несколько уже известных полиции видов: скримминг (прозрачная накладка на приемнике карты в банковском автомате позволяет считать информацию, а затем сделать копию карты), фишинг (использование подставных страниц интернет-магазинов), проверка безопасности (якобы сотрудник финансового учреждения уточняет данные, которые добродушный пользователь и сообщает), так называемый «Мама, не звони, у меня проблемы, просто переведи деньги на этот счет» и пр.