Один из способов выхода из кризисной ситуации придумали в МГУ. В главном вузе России было решено создать службу помощи на базе факультета психологии. Планируется, что трудиться там будут как преподаватели, так и студенты. Обращаться за помощью также смогут как сотрудники вуза, так и учащиеся.

— Студенты последних курсов могли бы работать не самостоятельно, а под руководством опытного специалиста, — прокомментировал инициативу декан психфака МГУ Юрий Зинченко. — Это дополнительно помогло бы уменьшить барьеры: иногда молодому человеку проще подойти и задать вопрос ровеснику или почти ровеснику, чем людям, которые намного старше, чем он.

При этом специалисты факультета призывают не медлить ни дня. Приближается сессия, а значит, эмоциональная напряженность в университете будет только увеличиваться.

Между тем, на Урале столичное «нововведение» подержали, но отнеслись скептически. Дело в том, что в екатеринбургских вузах службы психологической помощи работают далеко не первый год.

— Наш центр функционирует около 15 лет, и в настоящее время в нем трудятся 5 сертифицированных специалистов, — говорит доцент кафедры социологии и психологии УрГЭУ, один из сотрудников службы Татьяна Юшкова. — Центр могут посещать совершенно бесплатно преподаватели, сотрудники и студенты вуза. Насколько я знаю, аналогичные кабинеты помощи сейчас действуют и в других высших учебных заведениях города. Но мы были первыми. Замечу, что потребность в качественной психологической помощи возникла еще во времена перестройки. А особую актуальность проблема приобрела в конце 90-х годов. Многие потеряли работу, статус, уверенность в завтрашнем дне. Дискомфорт и депрессия стали практически нормой. При этом психологов тогда многие приравнивали к психиатрам, потому опасались. Считалось, что психологи, как и психиатры, работают с психически больными. Далеко не сразу пришло понимание, что психологи и психотерапевты работают со здоровыми людьми, которые просто не в состоянии самостоятельно решить свои проблемы. Постепенно отношение менялось. В том числе благодаря тому, что курс психологии стали преподавать практически во всех вузах города. Сегодня услуги консультантов становятся все более востребованными широкими слоями населения. Особенно молодыми людьми и студентами. С каждым годом число посетителей индивидуальных и групповых тренингов в УрГЭУ увеличивается. Расширяется и тематика. Сегодня мы затрагиваем такие вопросы, как тайм-менеджмент, профориентация, межличностные и деловые отношений, алгоритмы управления конфликтами и эмоциями, антиманипуляционные приемы и многое другое.

Очевидно, что помощь нынешней молодежи действительно нужна. Но неужели у представителей более старшего поколения не было трудностей? Разве 20—30—40 лет назад студенты не терзались муками выбора профессии и проблемами коммуникаций? Конечно, терзались. И обходились при этом без всяких психологов.

— Еще несколько десятилетий назад за помощью в основном обращались либо к родственникам, либо к друзьям, которые могли дать советы исходя из собственного жизненного опыта, — продолжила Татьяна Юшкова. — Этого было достаточно, потому что общество развивалось стабильно. Для сегодняшнего же поколения 20—30-летних психологическая помощь максимально актуальна. Последние социологические исследования показывают, что молодые люди нынешнего времени обладают как явными преимуществами (навыки пользования IT-технологиями, владение иностранными языками), так и недостатками. Среди «минусов» — неразвитая способность к сопереживанию и низкий уровень эмоционального интеллекта. А полноценный эмоциональный интеллект является главным условием успеха в XXI веке. Поэтому потребность в психологической помощи у населения, особенно у молодежи, в ближайшее время будет только расти.